www.sudzibas.lv BITE Slikts serviss

BITE - Slikts serviss

Telefona pirkuma brīdī teica, ka ekrāna apdrošināšana man jāveic pašai, to nevarot izdarīt salonā, ja ierīci pērk uzreiz, neslēdzot nomaksas līgumu. Tā jau braucu uz salonu 4 reizes (katru reizi ~60km) - rezultāta nav. Ierīce nav apdrošināta, telefons ir fotografēts, plēsa nost mūsu uzlīmēto aizsargstiklu, aizbildinās ar jaunās kolēģes neprofesionalitāti, un tik zvana vai Saka, lai braucu vēl un vēl. Šodien iebraucu, jo telefoniski aicināja ierasties - trūkstot vēl kāda paraksta. Ierados, man atkal prasa uzrādīt bērna telefonu, pirkuma dokumentus, lai pārbaudītu, vai ierīce ir perfektā stāvoklī. Protams, ierīci nebiju paņēmusi, jo sarunā teica, ka jāierodas trūkstošā paraksta dēļ. Kas zin, cik reižu vēl būs jābrauc, līdz telefona ekrāna apdrošināšanu izdosies pieslēgt. Nu jau būšu nobraukājusi ap 300 km un izniekojusi 5 dienas nepietiekami apmācīta darbinieka dēļ - telefona pārdošana tomēr ir viens no salona darbinieku pamatuzdevumiem, ar ko darbinieki saskaras visai bieži.

01.07.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от BITE Latvija Ответ от представителя 04.07.2022

Labrīt!
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected], lai varam risināt radušos situāciju. Jauku dienu!

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы