BITE - Krāpšana!!!
Ужасная конторка!
Начну с того, что повелась на красивые цены, предложенные бите, и решила перейти из теле2. Но, как обычно бывает, перейдя и подписав договор с бите, очнулся оператор теле2 и решил предложить скидки. Позвонив в бите, узнала, что могу отказаться от услуг (а именно переход 3 номеров, интернет и го3) в течении 14 дней абсолютно бесплатно. Что и сделала. Сказали заполнить отказное лист и переслать на электронный адрес бите. И после получения смс от Омнива отослать Рутер назад. Подписав бумаги 27.12.2021, отказалась я 28.12.2021 и Рутер отослала сразу после смс 29.12.2021. В итоге - в январе мне присылают 2 счета от бите по евро с капейками. Звонила - легче на тот свет дозвониться... Сказали не беспокоиться, услуги отключат, сделают перерасчёт, и платить ничего не нужно. Хорошо. Жду. Пока не приходит счёт от бите за уже январь! Какого...? Ни рутера, ни интернета, ни та и номеров у меня нет. За что платить? После разговора обещали позвонить через пару дней. Прошла неделя и ни звонка, ни информации. Кто сталкивался с этим - как быть. Платить за несуществующие вещи я не намерена.
Доброе утро!
Спасибо за Ваше сообщение! Чтобы ситуацию можно было разрешить, пожалуйста, свяжитесь с нами, написав на [email protected]!
Добавить комментарий