www.sudzibas.lv BITE Bite - slikts internets katru dienu, visu dienu

Bite - Bite - slikts internets katru dienu, visu dienu

Bites mājas internets ir šausmīgi lēns. Straumēt Netflix vispār nav iespējams normāli, ik pēc 10-30 sekundēm viss apstājas un lādējas. Bezjēdzīgi iegādāts augstākās kvalitātes Tv Un Ultra Hd Netflix paka, jo internets vairāk par 5 pikseļiem nevelk. Rakstīju viņiem, sūtīju speed test, atrunājās ar muļķībām, par to, ka apkārti ir mājas un mobilais (bez kabeļu rūteris) internets neesot tik ātrs un tur neko nevarot darīt. Kaut gan kartē, Rīgā, mūsu zona ir 4g+ zonā, kaut gan reāli mums knapi 3g velk. Visu laiku slēdzam iekšā telefona Lmt Hotspot, jo citādi neko nevar noskatīties - interesanti kāpēc tas nekad neraustās un attēla kvalitāte uzreiz uzlabojas? Arī uzrāvos uz 2 gadu līguma. Nevienam neiesaku bites internetu, jo tas vienkārši nav lietojams! Tiklīdz līgums būs beidzies - uz neredzēšanos!

30.10.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от BITE Latvija Ответ от представителя 01.11.2021

Sveiki!
Lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz [email protected], lai varam rast operatīvu risinājuma šajā situācijā Jauku dienu!

Дополнено Gii 01.11.2021

Tak jau sazinājos - celtniecībā izmantotie materiāli un lapas traucē :D

Labdien!

Šī ir informācija par maksimāli pieļaujamajiem intrneta ātrumiem.

Esam norādījuši, ka visā mūsu tīklā mēs nodrošinām minimālo garantēto augšupielādes un lejupielādes GPRS ātrumu - 9,6 Kbit/s. Izmantojot 4G tīklu - 256 Kbit/s.

Vēlamies atgādināt, ka pakalpojuma kvalitāti ietekmē ne vien Bites nodrošinātais signāls, tīkla pārklājums vai bāzes stacijas tehniskie parametri, bet arī virkne citu, no Bites neatkarīgu faktoru:

Dažādas ēku īpatnības - sienu biezums, stāvu skaits, ēkas celtniecībā izmantotie materiāli u.tml.

Elektronisko sakaru kvalitāte var būtiski mainīties apkārtējās vides, reljefa – kalnu un gravu, kā arī biezu lapu koku mežu ietekmē.

Sniegs, lietus, vētras, īpaši karsts vai auksts laiks – tas viss var ietekmēt elektronisko sakaru kvalitāti.

Ar cieņu,
EDĪTE
Klientu apkalpošanas menedžere

G

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы