www.sudzibas.lv BITE Atteikšanās no TV

BITE - Atteikšanās no TV

Sveiki!
Esmu jauns bites klients talsos. Izvēlējos go3 starts piedāvājumu un izvēlējos piedāvāto lg televīzoru. Tika uzstādīta televīzija un internets. Pēc dažām dienām kurjers piegādā manu televīzoru.
Uzstādot televīzoru sapratu, ka mani neapmierina televīzors. Sazinos ar biti, man paziņo, ka televīzoru atpakaļ man jānogādā pašai un nevaru to darīt ar kurjera starpniecību kā tas tika piegādāts. To varot izdarīt darba dienās darba laikā. Bet es arī strādāju un darba laikā nevaru aizbraukt uz Rīgu! Kā arī tagad ir Covida laiks!
Esmu pilnīgā nepatīkamā šokā, ka kompānija sarežģi saviem klientiem situāciju! Kāpēc arī es nevaru nogādāt preci ar kurjera starpniecību? Ir Covida laiks un man tagad jāņem darbā brīva diena, lai nogādātu tv? Atmostaties! Vai tiešām to nevar izdarīt civilizēti?
Piemēram, ja tantiņa Daugavpili grib atteikties no tv, tad viņai jāstiepj pār muguru vai jāved ar autobusu? Vai tomēr civilizētāk būtu izmantot kurjera pakalpojumu?
Pilnīgs murgs!

02.03.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Дополнено Skaisti Talsi 02.03.2021

Saku lielu paldies Bites meitenei, kura man ļoti centās palīdzēt šajā situācijā. Diemžēl viņu neviens nesadzirdēja. Meitenes vārds Arita, diemžēl uzvārdu nezinu. Paldies, Arita!

Ответ от BITE Latvija Ответ от представителя 02.03.2021

Sveiki!
Atvainojamies par sagādātām neērtībām, bet esam paredzējuši šādas situācijas risinājumu un sazinoties ar mums, zvanot uz info 1601 vai rakstot uz [email protected], ir iespējams pieteikt un vienoties par televizora atgriešanu ar kurjera starpniecību.
Gaidīsim ziņu!

Дополнено Skaisti Talsi 02.03.2021

Saktīsim kā risināsies situācija. Esmu Jums nosūtījusi e pastu.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы