РешеноBalticom - Krāpšana
Хотите сэкономить время и нервы, не связывайтесь с этой фирмой.
В прошлом году подняли плату за интернет, позвонив оператору, договорились о скидке на два года, с уверением что ничего меняться не будет, и тем самым заключив договор на два года, и если прервать договор то будет штраф, очень удобно.
Не прошел и год, и что вы думаете, конечно же повышение счета на 3 евро, а самое главное с припиской что с марта будет повышение, письмо было 27-ого января , счет 04.02.2025 уже пришел с повышением, ну конечно же, мы же и платим еще на перед, в начале февраля за март. Естественно отказаться уже не успела и надо платить штраф, просто здорово, спасибо большое. Оператор еще уверяла что ни одна компания не может вам гарантировать цену и не менять ее, только почему-то это первая фирма с которой такой печальный опыт, остальные фирмы если обещают скидку на два года, то два года не повышают плату за услугу.
Здравствуйте!
Сожалеем о том, что у Вас сложилось такое впечатление о Balticom.
Чтобы проверить информацию и разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, номер клиента или адрес подключения личным сообщением.
Команда Balticom
Šī situācija ir veiksmīgi atrisināta. Uzņēmums ir sazinājies ar klientu un panācis savstarpēju vienošanos. Visi nepieciešamie pasākumi ir veikti, un jautājums ir noslēgts.
Комментарии (2)
Man vēl tāda pati, bet vēl absurdāka situācija ar Balticom - es arī saņēmu 28. Janv, ka būs palielinājums par 3 eur un 4. Feb saņēmu rēķinu ar palielinājumu un vēl skaidru sarkanu tekstu, ka tas ir saistīts ar izmaiņām. Arī Mans Balticom mājaslapā uzrādās jaunā summa vēl šodien!
Pamatojoties uz šo informāciju es vakar jau pasūtīju jaunu pakalpojumu TET un šodien zvanīju Balticom, lai atteiktos no viņu pakalpojuma bez soda naudas.
Bet viņi viltnieki - pasaka, ka man īstenībā NEKAS NEESOT MAINĪJIES un man ir jāmaksā soda nauda, ja gribu atteikties! Absurds!
Manuprāt, tā ir skaidra krāpniecība - palielina visiem cenu, un tie, kas sāk sūdzēties vai atteikties, tiem pa kluso atgriež iepriekšējo cenu it kā nekas nebūtu bijis!
Operatore vēl nevainīgi jautā: " Vai tad jūs nesaņēmāt jauno rēķinu ar veco cenu?"
Balticom tīrākie krāpnieki un nevienam neiesaku saieties ar viņiem. Pakalpojums ir briesmīgs un es tā vien gaidīju, kad varēšu atteikties, bet kad tāds brīdis pienāca, tad apkrāpj.
Ok, jāatzīst, ka Balticom sazinājās un uzņēmās vainu un centās situāciju risināt un ļaus atteikties no pakalpojumiem bez soda. Tā kā nav tik traki, bet diemžēl negatīvā pieredze palika.