AirBaltic - Slikta attieksme, necieņa un slikts serviss
Добрый день, всем!
Хотели бы рассказать про данную компанию.
Да, первым делом, это частая задержка рейсов. Хорошо, случается, всякое бывает.
Но...отношение к пассажирам - это нечто. И не могли пройти мимо этого. Не уважение, грубость и негатив. Разве так можно относиться к людям?!
Был рейс из Испании. Мы обратились за помощью к персоналу на борту по поводу мест в самолёте. Так как люди, сидящие рядом, сильно раздвинули кресла и мы просто "влипли" в свои сидения и так невозможно было сидеть. Обратились с просьбой найти нам другие места или как-то иначе помочь. При чём места были.
На что был дан ответ в очень грубой форме -"говорите на латышском". И дальше стюардесса просто развернулась и ушла. Шок. То есть люди, которые говорят на других языках, не заслуживают помощи и уважения? Нонсенс. Вы - обслуживающая компания. И так относиться к неугодным Вам. Это ужас.
В итоге, мы всё это проглотили и сами решили вопрос. Но, осадок остался. Как и негативное отношение к данной компании.
Так просто нельзя относиться к людям.
Комментарии (3)
Es jau sen nelidoju ar šo kompāniju. Tāda viņiem attieksme bija vairāk kā 10 gadus atpakaļ un acīmredzot nekas nav mainījies! Stulba pretīga latvju tauta, kā arī viņu airline!
Es jau sen nelidoju ar šo kompāniju. Tāda viņiem attieksme bija vairāk kā 10 gadus atpakaļ un acīmredzot nekas nav mainījies! Stulba pretīga latvju tauta, kā arī viņu airline!
A kādēļ nerunā latviski?