AirBaltic - nelaipna darbiniece

Ir daži darbinieki ļoti nelaipni. Vispār nav nekādas anketēšanas par klientu apmierinātība, un diemžēl dēļ tā cieš visi airbaltic darbinieki un visa komanda, kur arī ir daudz normāli cilvēki, kuri cenšas taisīt cilvēkiem skaistu ceļošanu (((

Es ļoti gribētu palūgt, lai pasažieriem dod anketu un prasa – kā jūs apkalpoja lidostā pie checkin desk? Kā apkalpoja pie iekāpšana? Kā apkalpoja laikā lidojuma?

Jo savādāk nav iespējams saprast kurš darbinieks slikti strādā. Vajag tādus darbiniekus ātri atrast un izmest no darba, lai viņi nebojā reputāciju visai kompānijai.