www.sudzibas.lv Xnet Nepareizi atsūtīta prece

Xnet - Nepareizi atsūtīta prece

Vēlos pateikt, ka ļoti neprofesionāla attieksme pret klientiem. Saņēmu preci, kuru oriģināli nebiju pasūtījusī... Kontaktējos ar xnet par šādu kļūdu. Protams kurjers atpakaļ tika apmaksāts, bet oriģinālā prece netika izsūtīta, un klientu apkalpošanas servisa konsultante Zanda, Nepalīdzēja šajā situācijā. Vēlos piebilst ka šādu servisu neizmantošu, jo kā nekā tā bija kompānijas kļūda par kuru xnet būtū jāuzņemas atbildība! Piesolīja tikai ka oriģināli pasūtītā prece tiks izsūtīta, kad tiks saņemta kļūdaini atsūtītā prece!

07.07.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Xnet interneta veikals Ответ от представителя 20.07.2021

Labdien, atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Pareizā prece tiek izsūtīta tikko tas ir iespējams. Konsultante Zanda rīkojās savu pilnvaru robežās, noformējot nepareizās preces atgriešanu un jaunās izsūtīšanu.

M

Комментарии (4)

J JanisB 06.10.2020
Piegādāta nevis pasūtītā, bet pilnīgi cita prece.

Pasūtīju ar priekšmaksu xnetā 1050ti par cenu

J JanisB 06.10.2020

Pasūtīju ar priekšmaksu xnetā 1050ti par cenu

J JanisB 06.10.2020

Pasūtīju ar priekšmaksu xnetā 1050ti par cenu

S Sudzibas.lv Admin 18.07.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы