VRK Travel - Плохой сервис

Всем доброго времени суток. Решили поделиться опытом поездки от VRK Travel 14.07.2017- 23.07.2017 Римини- Италия.
Началось все с того что на обещанном двухэтажном автобусе мы доехали только до Каунаса. Дальше всех заставили пересесть в древний , года 93го., одноэтажный автобус. Места правда остались выбранные заранее в офисе. Приехали в Польшу, транзитный отель в Польше отличный. Утром двинулись в Вену,по пути пошел дождь, у автобуса сильно протекла крыша вещи людей намокли вытерали всем автобусом. Приехав в Вену, оказалось что автобус высадит нас и уедет аж на 9 часов на отстой. Шел дождь, и люди были вынуждены слонятся по городу до трех часов ночи! Замерли все ,были очень злы. Люди стояли в центре города в одеялах! Дальше ночной переезд в Италию. Как мы не уточняли в какой гостинице мы будем жить, сколько раз не звонили, в итоге узнали за час до заселения что попали в совсем другую гостиницу. Гостиница отвратительная. Впрочем как и любая другая итальянская 3х звездочная. Готовьтесь к платным пляжам (20евро в день) . Экскурсии все понравились, за изключением того что в автобусе практически вообще не работал кондицеонер. На экскурсию в Рим вам придется ехать 8 остановок на метро так как автобус в черту города не пускают. На экскурсии в Венецию вас тоже ждет 9и часовой отстой без возможности попасть в автобус . Не очень понравилась гид Виолетта, так как на протяжении всей поездки не сказала практически не слова, только обьявляла остановки и помогла заселится в отели. Поездка на любителя так как график настолько плотный что на некоторые из экскурсий включенных в пакет , просто не осталось сил. Во Флоренцию кстати , поедите тоже на электричке, за свои деньги. Организация поездки очень безобразная, не собранная, постоянные нестыковки. Литовский автобус просто ужасен. Общее впечатление- унылое ...овно. Друзьям не посоветуем, и сами от Vrk больше не поедем.