www.sudzibas.lv Telenet Некачественная услуга, плохой сервис

РешеноTelenet - Некачественная услуга, плохой сервис

Никому не рекомендую связываться с компанией. Услугу интернет подключения предоставляют некачественную. В марупе в частном доме подключился, заплатил за установку и за радио антенну 150 евро. Обещали 40 мб скорость. Через месяц скорость упала, максимальная 20мб. А последние пол года ниже 5мб. Телевизор совсем не загружает. Цену за услугу не снижают, уже 3 месяца нет решения!

Дополнено Edhard 31.12.2017

31 декабря, совсем устроили праздник, вообще не работает ни один канал. Вечером интернета нету! Не хватает мощностей на всех клиентов! Сеть не развивают, деньги стригут!

Жалоба успешно разрешена Edhard 22.01.2018

Добрый день!
Хочу сообщить о том, по моей жалобе компания провела работу, и улучшила сервис и скорость.
Я хочу чтобы компания и дальше развивалась и работала над улучшением сервиса подключая новых клиентов.

Спасибо!
Желаю хорошего дня!

E

Комментарии (1)

V Viktors Pičugins 22.01.2018

Telenet. На данный момент проведён комплекс работ по устранению недостатков в работе сети в Марупе. Просьба о замеченных неполадках с подробным описанием обращаться на [slēpt]@telenet.lv и [slēpt]@telenet.lv.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы