www.sudzibas.lv Telenet Interneta ātrums nesasniedz solīto – Telia pieslēgums no 0 līdz 300 Mbit/s, realitātē tikai 89 Mbit/s

SIA Telenet - Interneta ātrums nesasniedz solīto – Telia pieslēgums no 0 līdz 300 Mbit/s, realitātē tikai 89 Mbit/s

Man ir interneta pieslēgums ar ātrumu no 90 Mbit/s līdz 300 Mbit/s, kā norādīts līgumā. Tagad ātrums ir tikai 94 Mbit/s. Kad meistars atnāk vakarā, internets strādā labi – 255 Mbit/s līdz 299 Mbit/s. Nākamās dienas rītā atkal ātrums krītas uz 91 Mbit/s – 89 Mbit/s. Piegriezies ar viņiem skaidroties. Telia darbinieki saka, ka man pienākas no 0 līdz 300 Mbit/s. Vienmēr zvanu un rakstu, ka nav pietiekama ātruma – spēles uzkaras, neko izdarīt nevaru. Rēķinus regulāri maksāju, abonents esmu kopš 2018. gada.

06.06.2025

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Dmitry Ответ от представителя 11.06.2025

Labdien!

Atbildot uz Jūsu sūdzību, informējam, ka Andrisa Zīle nav un nekad nav bijusi mūsu klientu vidū.

Lai apstiprinātu sūdzības pamatotību, lūdzu, pareizi identificējiet sevi, sazinoties ar SIA Telenet, un norādiet, kuram uzņēmumam — Telia vai Telenet — tiek iesniegta sūdzība.

Ar cieņu,
SIA "Telenet"

A

Комментарии (1)

krāslavietiss 06.06.2025

Iespējams vēl kompim varētu padomāt par labāku tīkla karti

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы