Tele2 - Serviss,kura nav!
09.10.2026. klientu servisam tika nosūtīta šāda ziņa - Labdien!Ir neskaidrība par septembra rēķinu!Rāda,ka man ir pārmaksa 96 euro ar centiem un līdz ar to avansā ir 18 euro ar centiem,taču tā nevajadzētu būt,jo tie 96 euro ar centiem tika maksāti par ierīci, kas bija uz nomaksu!Lūdzu pārskatīt un atsūtīt pareizo rēķinu! Šodien ir 19.10.2026.,taču atbildes tā arī nav!Mēģināju zvanīt,taču sazvanīt ir neiespējamā misija!Super serviss!
Sveicināti!
Paldies, ka dalījāties ar savu pieredzi. Mums ir svarīgi noskaidrot šīs situācijas apstākļus un palīdzēt atrisināt radušos jautājumu.
Lai mēs varētu identificēt jūs kā klientu un pārbaudīt informāciju mūsu sistēmās, lūdzu, atsūtiet savu telefona numuru vai klienta numuru, privātā ziņā šeit, portālā.
Tiklīdz saņemsim informāciju, nekavējoties ar Jums sazināsimies.
Ar cieņu,
Tele2 komanda
Добавить комментарий