Samsung Electronics Baltics - Sliktākais klientu serviss manā dzīvē
Pa nakti pults uzlādes laikā notika īssavienojums kura rezultātā gandrīz aizdegās dīvāna audums uz kura pults bija novietota. Par laimi sajūtot deguma smaku šo nelaimi izdevās novērst. Lādētājs bija pilnīgi jauns (notikumi risinājās oktobrī, lādētājs iegādāts jūlijā) , nebojāts (līdz tas iekusa iekšā pults ligzdā tajā naktī) . Par šo informējot Samsung electronics baltic nesaņēmu ne atvainošanos par to, ka mans dzīvoklis gandrīz ir nodedzis, kur nu vēl jauni pulti (kurai pašizmaksa ir kādi 10€) , vienīgais, ko viņi sparīgi centās pierādīt, ka tā ir mana vaina. Ar šo lādētāju iepriekš lādēts gan telefons, gan bērnu monitora kamera - nekādu problēmu, bet tieši pults uzlādes laikā tā sakūst kopā ar uzlādes vadu un potenciāli izraisa ugunsnelaimi manās mājās. Nekad vairs neiegādāšos samsung zīmola preces Latvijā, jo viņu slikto produktu dēļ mani vēl mēģina uztaisīt par muļķi.
Комментарии (5)
Bildes
Te iespējams Jūs jāapbēdina. Jūs Samsung pulti lādējat ar neoriģinālu lādētāju. Īssavienojuma vieta ir konektors. Konektoros visbiežāk īssavienojums rodas mitruma dēļ.
Ja pultij veiksiet ekspertīzi lai noskaidrotu aizdegšanās cēloni, 99% ka tā nebūs pults ražotāja vaina.
Tad kāpēc nesakusa Apple telefons, kurš tiek lādēts ar šo pašu lādētāju ikdienā?
Pēc Jūsu komentāra tad nevar saprast, pie vainas neoriģināls lādētājs, mitrums vai vēl kādi mistiski apstākļi. Samsung Latvija man teica, ka vads esot bojāts, to gan es nekur neredzu. Lādētājs nav pirkts lielveikalā, tas nāca līdzi bērna monitoram kā oriģināls vads un adapteris ar ko arī to lādēju, tāpat kā telefonu.
Samsungu ir jālādē ar Samsung lādētājiem, Apple ar Apple produkcijas lādētāju. Katram produktam ir savs aizsardzības un drošības līmenis. Tāpēc jau visūr min, izmantot tikai oriģināla ražotāja produkciju.