SIA Rimi - Depozīta taras kupons

Man ir taras kupons par kuru es uz kādu laiku aizmirsu (4 Mēneši) . Kad centos to apmainīt pret naudu pārdevēja teica ka kupons jau ir izmantots! Kaut gan uz kupona rakstīts ka kuponu ieteicams izmantot gada laikā. Sanāk ka kompānija pievāca manu naudu sev. Kad vēršos pēc paskaidrojuma 28.12, saņemu atbildi ka viņi vēršoties pie atbildīgajiem kolēģēm un sniegs atbildi. Pagāja jau 12 dienas atbildes joprojām nav!