Rimi - Slikts serviss darba laiks neatbilst noraditam pie ieejas

Добрый день ответьте пожалуйста почему из-за ситуации в нашей стране рабочее время магазинов до 19.00 многие стараются успеть в последний момент в магазин а он закрывается 18.50 и на входе стоит быдло охранник который распускает руки и выталкивает людей из магазина. Разве это норма? Всем сейчас тяжело но надо оставаться людьми. Разве это ваша лояльность это ваше стремление быть на стороне клиента?