MNL - Slikta attieksme pret klientiem

Vēlētos padalīties ar sliktu attieksmi pret klientiem. Situācija sekojoša, atnāku lai nomainītu skapi, kura nederēja pēc izmēriem, parādu kasti un noliktavas darbinieks (laikam Raimonds) ar ļoti negatīvu attieksmi: jūs jocīgi esiet, mēs tādu sūdu nepieņemsim, variet ar tādu kasti vākties prom. Es saprotu, ka kaste bija mazliet samīcīta, bet to vajag visu adekvāti paskaidrot. Viss jau būtu okey, ja normālā tonī to pateiktu un paskaidrotu klientiem, nevis momentāli dzīn laukā no veikala. Tādi cilvēki kuri nemāk sarunāties ar cilvēkiem, lai paliek savā noliktavā un krāmē tālāk savas kastes klusumā, nevis dodās uz veikalu un gudro sevi tā ka būtu prezidents... Pēc tādas situācijas nekad nevēlētos atgriezsties uz šo veikalu.