Ja Maxima Alūksne veikalā nav pieejamas nevienas kases, bet veikals turpina darboties, tas var būt Patērētāju tiesību aizsardzības likuma pārkāpums, jo uzņēmumam ir pienākums nodrošināt iespēju klientiem veikt pirkumus un samaksāt par precēm. Ja veikals nav slēgts, taču tehnisku vai organizatorisku problēmu dēļ klientiem nav iespējas norēķināties, tas rada neērtības un iespējamu maldināšanu, jo patērētājiem var nākties velti tērēt laiku, gaidot iespēju norēķināties vai meklējot alternatīvas.
Iesakām iesniegt rakstisku sūdzību Maxima klientu apkalpošanas centram, pieprasot paskaidrojumu par radušos situāciju un to, kā uzņēmums plāno novērst šādas problēmas nākotnē. Ja šāda situācija atkārtojas, varat vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC), lai izvērtētu, vai uzņēmums nepārkāpj patērētāju tiesības.
Ja nepieciešama palīdzība sūdzības sagatavošanā vai juridiska konsultācija, sazinieties ar mums – palīdzēsim nodrošināt jūsu tiesību aizsardzību!
Palasiet Slataka sūdzības, viņš pat gludekli nevar nopirkt, veikals viņam uzbrūk un piespiež iet pa to.
Kāds absurds, veikalā nepārtraukti darbojas pašapkalpošanās kases un tur IR darbinieks. Vienīgi Guntim nepatīkot tehnoloģijas. Savukārt šeit sūdzības drukāt tehnoloģijas ļoti pat patīk
Jūs pa 20 gadiem neesat laikam pamanījis, ka visus šos gadus pēc jūsu vārdiem jūs jau pildāt "pārdevēja funkcijas". Agrāk taču katru ziepju vai desas gabaliņu rokās ielika pārdevēja! Kāpēc neviens nesūdzas, ka jāiet pa veikalu un viss jāņem pašam bez palīdzības? Tas taču visiem patīk, ka var visu izgrābstit, izrakņāt vīnogu kastes, atvērt banāna mizas, paskatīties kas iekšā, noraut ananāsam lapas, lai vieglāks būtu. Cepumus, konfektes paēst un aiziet kā nekas nebūtu bijis. Bulciņas ar netīrām rokām izcilāt un beigās neko nenopirkt. Cik ļoti labi visi māk apmest kažokus uz otru pusi. Visu izgrābstīt, izmētāt, paēst, padzert ir ok. Pašam iesākto līdz galam izdarīt, oi nē, tas taču pārdevēja pienākums 😄😄.
Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.
Комментарии (5)
Ja Maxima Alūksne veikalā nav pieejamas nevienas kases, bet veikals turpina darboties, tas var būt Patērētāju tiesību aizsardzības likuma pārkāpums, jo uzņēmumam ir pienākums nodrošināt iespēju klientiem veikt pirkumus un samaksāt par precēm. Ja veikals nav slēgts, taču tehnisku vai organizatorisku problēmu dēļ klientiem nav iespējas norēķināties, tas rada neērtības un iespējamu maldināšanu, jo patērētājiem var nākties velti tērēt laiku, gaidot iespēju norēķināties vai meklējot alternatīvas.
Iesakām iesniegt rakstisku sūdzību Maxima klientu apkalpošanas centram, pieprasot paskaidrojumu par radušos situāciju un to, kā uzņēmums plāno novērst šādas problēmas nākotnē. Ja šāda situācija atkārtojas, varat vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC), lai izvērtētu, vai uzņēmums nepārkāpj patērētāju tiesības.
Ja nepieciešama palīdzība sūdzības sagatavošanā vai juridiska konsultācija, sazinieties ar mums – palīdzēsim nodrošināt jūsu tiesību aizsardzību!
Palasiet Slataka sūdzības, viņš pat gludekli nevar nopirkt, veikals viņam uzbrūk un piespiež iet pa to.
Kāds absurds, veikalā nepārtraukti darbojas pašapkalpošanās kases un tur IR darbinieks. Vienīgi Guntim nepatīkot tehnoloģijas. Savukārt šeit sūdzības drukāt tehnoloģijas ļoti pat patīk
Pašapkalpošanās kases arī bija slēgtas?
vispār jau nav nevienam sevi jāapkalpo.Vai Maxima un tāda tipa veikali sniedz par to lielas atlaides ,ka pircēji pilda kasiera funkcijas? Nē.
Jūs pa 20 gadiem neesat laikam pamanījis, ka visus šos gadus pēc jūsu vārdiem jūs jau pildāt "pārdevēja funkcijas". Agrāk taču katru ziepju vai desas gabaliņu rokās ielika pārdevēja! Kāpēc neviens nesūdzas, ka jāiet pa veikalu un viss jāņem pašam bez palīdzības? Tas taču visiem patīk, ka var visu izgrābstit, izrakņāt vīnogu kastes, atvērt banāna mizas, paskatīties kas iekšā, noraut ananāsam lapas, lai vieglāks būtu. Cepumus, konfektes paēst un aiziet kā nekas nebūtu bijis. Bulciņas ar netīrām rokām izcilāt un beigās neko nenopirkt. Cik ļoti labi visi māk apmest kažokus uz otru pusi. Visu izgrābstīt, izmētāt, paēst, padzert ir ok. Pašam iesākto līdz galam izdarīt, oi nē, tas taču pārdevēja pienākums 😄😄.