www.sudzibas.lv MAXIMA Slikts serviss

Maxima - Slikts serviss

В Максиме ХХ в Екабпилсе постоянно сталкиваюсь с тем, что цены на кассе выше, чем на витрине, что говорит о явном нарушении прав потребителей, которых вводят в заблуждение недостоверной информацией. При этом отношение продавцов часто грубое, лишённое вежливости, что не соответствует должностным инструкциям продавцов. По этим причинам отпадает желание лишний раз посещать этот магазин.

23.02.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от uznemums Maxima Latvija Ответ от представителя 24.02.2022

Labdien!
Paldies par sniegto informāciju.
Ar darbiniekiem tiks veiktas pārrunas un atgādināti viņu tiešie darba pienākumi, īpaši uzsverot ar cieņu un lojāli izturēties pret klientiem. MAXIMA Latvija ir svarīgs ik viens klients, tāpēc paldies, ka norādiet uz nepilnībām un lietām, kuras mums jānovērš.
Vēlamies informēt, ja esat konstatējuši neatbilstību Jūsu iegādātajai precei vai cenai, Jums vienmēr ir tiesības vērsties veikalā ar preci un pirkuma čeku, jo mēs cenšamies ikvienam nākt pretī un risināt problēmsituāciju.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un novēlam patīkamu iepirkšanos Maxima tīkla veikalos.
Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы