Maxima - Безразличие работников

Вчера в магазине максима подошёл к работнику зала и попросил сделать замечание покупателю по поводу того что их собака сидит в корзине для покупок, на что работник мне сказал что не будет этого делать ибо разразиться скандал. Вопро. До каких пор это будет продолжаться? Или руководство считает что с такими вещами должны бороться сами покупатели?