www.sudzibas.lv Kafijas Draugs Slikts serviss un attieksme

Kafijas Draugs - Slikts serviss un attieksme

Mums ir kafijas automāts JURA E8, maksāja 1200 eiro, iegādāts 2020 gadā RD electronics.

Meklējot jaunu aparātu dāvanai, iegriezos šajā veikalā, kur man "konsultēja", ka kafijas aparātus ir regulāri jānes uz apkopi.
Esam izmantojoši visus dārgos materiālus un līdzi doto pamacību, tāpēc aparāts strādā perfekti visus 5 gadus.
Sekojot šo KAFIJAS DRAUGU "profesionāļu" ieteikumam tā arī izdarīju, un aiznesu pie viņiem uz to servisu.
Un tad sākās problēmas! Tieši pēc servisa - nākamajā dienā, kad vēlējāmies baudīt kafiju, tas nestrādāja- radās sūce. Nesām atpakaļ. Pretī maiņas aparātu nedabūjām - bet visādus aizbildinājumus un "dir*anu", ka tā var būt.
Absolūtas muļķības- aparāts darba kārtībā tika nodots servisā- pēc tā tas vairs nedarbojās.
Pēc otrās reizes saņēmām atpakaļ aparātu- tas vairs neputoja pienu kvalitatīvi, tam radās dīvainas skaņas 3 mēnešu laikā, bet 4 mēnesī arī kafiju vairs nespēja pagatavot.

RUNĀJOT TIEŠI- serviss aparātu ir sabojājis! Atbildību kompānija neuzņēmās, bet "dir*" un pūš pīlītes, ka tas ir normāli. Normāli, ka pēc ~ 50 kafijas tasītēm pēc servisa, aparāts nedarbojās?

Aiznesām aparātu uz īsto Jura servisu, Mūkusalas ielā 25. Dabūjām pretī maiņas aparātu. Konstatēts sabojāts kaut kāds bloks. Nomainīta piena sistēma. Viss perfekti.

Pārrunājām, ka "Kafijas Draugs" nemaz nedrīkst veikt oficiālo servisu, jo viņam nav atļaujas.
Tā tas arī ir. Sabojāja mums ideāli strādājošo aparātu.

09.04.2025

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

M

Комментарии (2)

Silgailis 09.04.2025

Tad jau drīzāk Kafijas Nedraugs..

T taisnīgatiesa 10.04.2025

pašlikvidējies tuvāka atejā, čmo

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы