UAB Kesko Senukai Digital - Krāpšana, bojātas preces

Sūdzība par preču pārdevēju UAB Kesko Senukai Digital.

Maija sākumā iegādājos pie viņiem preci ar piegādi.
Pie piegādes tika secināts, ka preces iepakojums ir bojāts un pastāvēja bažas, ka pati prece arī. Izmantojot savas tiesības atteikties no preces, kurjeri šo preci paņēma atpakaļ.
Pēc ilgām diskusijām un vairākiem zvaniem un epastiem no manas puses, nauda par preci vēl joprojām nav atgriezta.
Sākumā tika solīts 14 dienu laikā, ir pagājis jau vairāk nekā mēnesi.
Vairākas reizes zvanot un rakstot viņiem, dzirdu vienu un to pašu atbildi: "mēs īsti nezinām, bet mēs noteikti ar jums sazināsimies! " nākamā saziņa notiek tikai tad, kad es pati piezvanu.
Jūtos ļoti piekrāpta, jo neesmu ne tikusi pie savas preces ne arī saņēmusi atpakaļ iztērēto naudu.