Senukai - Товар не получен
26.04.22 оформил покупку в интернет магазине kesenukai.lv на следующий день привезли товар, товар повреждён. После долгих переговоров, магазин согласился его обменять. Через два дня его забрали, то же с большими проблемами. Уже неделю я жду товар. Кормят завтраками. После того как я сказал что буду жаловаться, со мной перестали общаться и перенесли дату получения товара на 16.05. Это холодильник. Продукты хранить негде. На смс не отвечают, инфо центр обещает перезвонить, но никогда не перезванивать.
Добрый день!
Примите наши искренние извинения за произошедшую ситуацию.
Мы сожалеем, что уровень предоставляемого сервиса не соответствовал Вашим ожиданиям.
Мы обязательно сделаем все возможное, чтобы улучшить качество обслуживания наших клиентов.
Надеемся, что этот случай не омрачит наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Команда 1a.lv/ksenukai.lv
Добавить комментарий