www.sudzibas.lv K Senukai Slikts serviss

Senukai - Slikts serviss

Nepatīkams iepirkšanās pārsteigums 25 EUR soda apmērā !
Lucavsalas KSenukai veikals pēc iepirkšanās sagādāja nepatīkamu pārsteigumu. Auto stāvvietā mainīti noteikumi un ir ieviesta obligāta a/m reģistrēšana. Par to diemžēl uzzināju saņemot soda kvīti, turklāt izskatās, ka tur apzināti tiek ķerti neuzmanīgie klienti. Vēlāk jau noskaidroju, ka kopš 2022.gada jūnija autostāvvietas pie K Senukai veikala Lucavsalas izmantošanā mainījušies noteikumi un katrs auto reģistrējams. Diemžēl izskatās, ka šis fakts no veikala puses tiek apzināti izmantots negodprātīgi. Tikai pēc soda kvīts saņemšanas konstatēju, ka jā ir veikalā reģistrēšanas monitors, bet tas ir paslēpts starp traktortehniku pie ieejas un nav redzams. Pie iebraukšanas stāvvietā ir 2m augstumā miniatūrs plakātiņš ar tādiem burtiem ko bez brillem nevar salasīt, kur aprakstīti stāvvietas noteikumi. Uzskatu, ka godprātīgam saimniekam par pēkšņajām izmaiņām stāvvietas lietošanā tomēr būtu jāizvieto adekvāti brīdinājumi, ko ikdienas lietotājs varētu viegli konstatēt un pamanīt. Līdz ar to saņemtais sods raisa nepatīkamas, apkrāpta klienta izjūtas, kad pirkums 4 eur vērtībā pārvērties par pirkumu 29 EUR apmērā un pārdomas par turpmāku iepirkšanās paradumu maiņu.
Raimonds

30.08.2023

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Senukai Support Ответ от представителя 06.09.2023

Labdien.
Paldies, ka dalījāties savā iepirkšanās pieredzē lai arī tā nav pozitīva.
Vēršam uzmanību, ka kopš 2022.gada jūnija autostāvvietas pie K Senukai veikala Lucavsalas un Priedaines ielu izmantošanā mainījušies noteikumi un mūsu veikala klienti šo stāvvietu bez maksas drīkst izmantot 2 stundas jeb 120 min, pie nosacījuma, ka uzreiz piereģistrē transporta līdzekli sev ērtākā veidā – vai nu planšetē, kas pieejama veikala priekštelpā, vai elektroniski Mobilly sistēmā. Maksas autostāvvietu pie veikala apsaimnieko un transportlīdzekļu novietošanas kārtības kontroli nodrošina operators SIA “Strongpark”. Jautājumu gadījumā lūgums sazināties ar SIA “Strongpark”, rakstot uz [email protected] vai zvanot 67540437. Informācija par autostāvvietas izmantošanu izvietota gan autostāvvietā, gan veikalā, visi noteikumi un tarifi publicēti un pieejami operatora mājas lapā www.strongpark.lv.

Комментарии (1)

RAMONA👀 30.08.2023

Nepamatota sūdzība. Pašam jābūt uzmanīgākam.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы