www.sudzibas.lv K Senukai Плохой сервис, т. Е. Никакой

Senukai - Плохой сервис, т. Е. Никакой

Заказ е00205716.
Перед оплатой доставка была обещана 30.12.2020
5 января нет доставки и нет никакой информации.
Дозвониться не возможно.
Небольшой заказ на 56 евро зачем то разделили на 2 части,
хотя все из одного отдела (электрика) тем самым увеличили стоимость
доставки в два раза.
Но и здесь проблема: часть посылки пытались доставить вчера, но у курьера
" неправильный адрес".
Это не магазин, это лавочка.
Любителям геморроя добро пожаловать.
Ksenukai буду обходить стороной.
Да, вчера автоматический голос попросил оценить качество в пяти вопросах с оценкой от одного до пяти. При первом же моём ответе "1" (плохо) автомат отключился и больше не звонил. Гениальный сервис!

05.01.2021

Компания получила уведомление об этой жалобе

Ответ от Senukai Support Ответ от представителя 13.01.2021

Добрый день,
K сожалению, из-за большого объема заказов их доставка, к сожалению, задержалась.
Заказ был получен 11.01.2021.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные в связи с этим неудобства.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы