www.sudzibas.lv K Senukai Плохой сервис

Senukai - Плохой сервис

Не возможно сделать покупку в интернет магазине, если есть вопросы по товару. А вопросы есть, так как практически нет описания к товару.
5ый день не могу дозвониться, и столько же жду ответа на емайл. На двух языках писала, но ответа нет.
В такой не простой ситуации такое обслуживание ещё больше выводит из равновесия людей.

05.01.2021

Компания получила уведомление об этой жалобе

Ответ от Senukai Support Ответ от представителя 13.01.2021

Добрый день,
В этом периоде у колл центр получает очень много звонков, поэтому могут возникнуть ситуации, когда невозможно ответить на всех звонков клиентов.
K сожалению не можем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные в связи с этим неудобства.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы