www.sudzibas.lv K Senukai Bojajums, slikts serviss

Ksenukai.lv - Bojajums, slikts serviss

23 декабря получила игрушечный синтезатор для детей на проводе, пии получении бегло его осмотрела и спрятала от детей, проверить не было возможности иак как дети все время были дома, 1 января после открытия подарков решили поиграть и обнаружили, что провод работает некорректно и видны провода, первого числа невозможно было дозвониться, второго января отправила им письмо но мне так никто и не перезвонил, 4 января удалось дозвониться, но с отделом занимающимся возвратом меня соединить отказались сказали ждать когда перезвонят, до сих пор тишина, многократные попыткм дозвониться не увенчались успехом, пыталась даже связываться через страницу на facebook, но там тоже тишина. Итог детям испорчен праздник... Отвратительная работа интернет магазина.

12.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Senukai Support Ответ от представителя 13.01.2021

Добрый день,
K сожалению неможем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: [email protected] отзываясь на эту претензию.
Извиняемся за доставленные неудобства.

и

Комментарии (4)

и Инга88 05.01.2021
Поломка

Заказала через интернет магазин синтезатор с проаодом, заказ пришел 23.12 .20 я его открыла посмотрела и запоковала, чтобы положить детям под ёлку, после нового года открыли подарок решили поиграть и выяснилось что провода частично видны и пианино работает только при нажатии на сам адаптер. Дозвониться удалось только вчера, на почту письмо отправила 2 числа, но ответа до сих пор нет, по телефону сказали ждать ответа с почты, но сегодня заканчивается 14 дней, с оператор который делает возвраты соединять отказались.

Sudzibas.lv Admin 05.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

S Senukai Support Ответ от представителя 11.01.2021

Добрый день,
K сожалению неможем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: [email protected] отзываясь на эту претензию.
Извиняемся за доставленные неудобства.

T Taisnīgums99 12.01.2021

a jus pa telefonu gribejat, lai to vadu jums salabo? Vai pa emailu gribejat sanjemt remonta instrukkciju?

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы