K Senukai Ulmaņa gatve - Jāskraida pa veikalu pus stunda, lai sameklētu konsultantu santehnikas nodaļā
Ļoti nelaipni konsultanti santehnikas nodaļā. Pajautājām palīdzību pie ūdens krāniem konsultants atbildēja, ka varbūt atnāks, bet neatnāca. Kad pēc vairākiem, neatlaidīgiem saucieniem pēc palīdzības ar neapmierinātu izskatu, jo atrāvu no privātām sarunām izrādījās ka prece nemaz nav pieejama šajā veikalā.
Labdien!
Atvainojamies par nepatīkamo situāciju un kolēģa rīcību. Pateicamies, ka esat mūsu klients un informējat par savu iepirkšanās pieredzi.
Mēs patiesi novērtējam Jūsu viedokli, tas mums ir svarīgs. Pateicoties Jums, varam uzlabot un sakārtot procesus, lai novērstu šādu situāciju atkārtošanos un sniegtu mūsu klientiem labāku apkalpošanu.
Jūsu vēstuli esam nodevuši veikala vadībai situācijas izvērtēšanai.
Ļoti novērtēsim, ja atsūtīsiet uz [email protected] savu kontaktinformāciju, lai varam sazināties ar Jums.
K Senukai klientu servisa komanda
Добавить комментарий