www.sudzibas.lv K Senukai Slikts serviss

K Senukai - Slikts serviss

Šodien nopirkām 2 bērnu mašīnas t/c ozols, bet, diemžēl, vienai bija sabojāts iepakojums, uz vietas apmainīt nebija iespējas (jo noliktavā preces vairs nebija) . Mums piedāvāja aizbraukt uz lucavsalu ar čeku (jo tur prece bija) . Mēs caur visu pilsētu braucām uz veikalu un plkst. 20: 50 jau bijām tur. Sieviete infocentrā uzreiz bija ļoti neapmierināta. Palīdzības vietā, teica, ko un kad mums vajadzēja darīt. Apgalvoja, ka neviena jau nav pie rotaļlietām, novilka laiku. Rīt bērniem ir dzimšanas diena, svētki būs sabojāti. Manuprāt, šo visu varēja atrisināt (ja darbiniekiem būtu vēlme) . Es neesmu vainīgs, ka darbinieki izdomā beigt savu darbu ātrāk un preces veikalā ir ar sabojātu iepakojumu.

06.04.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Senukai Support Ответ от представителя 07.04.2022

Labrīt,
Paldies, ka dalījāties savā iepirkšanās pieredzē lai arī tā nav bijusi pozitīva.
Pārbaudīsim radušos situāciju un strādāsim pie tā lai šādas situācijas vairs neatkārtojas.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

V

Комментарии (2)

T taisnibascinitajs3 06.04.2022

Vai Jūs jau agrāk nezinājāt, kad ir Jūsu bērnu dzimšanas diena? Gaidāt līdz vakaram pirms dzimšanas dienas un tad visa pasaule ir vainīga, ka savlaicīgi nespējat sagādāt dāvanas.
Un kāda nozīme ir bojātam iepakojumam, domājat bērnus tas interesē?

V Veto7878 07.04.2022

1) Tas nav mans bērns un iepakojumam ir nozīme. Ja Jūsu bērnam var uzdavināt koka kasti un vińš būs priecīgs, tad tas nenozīme, ka visi bērni ir tādi.
2) Veikala darba laiks ir līdz 21:00. Es atbraucu laicīgi, nav nozīmes 14:00, 17:00 vai 20:50, ja veikals vēl ir vałā.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы