www.sudzibas.lv K Senukai Slikts serviss

K Senukai - Slikts serviss

Pasūtījām ēvelētus koka dēļus internetā. Pasūtījums tika pieņemts un tika norādīts arī piegādes laiks. Tas mūs apmierināja. Saplānojām jau tālākos darbus. Preci norādītajā laikā nesaņēmām. Zvanījām, lai noskaidrotu piegādes laiku. Zvana centra darbinieki neko nemācēja pateikt. Atrunājās ar nekonkrētiem laika limitiem. Pēc 7 dienu gaidīšanas nolēmām pasūtījumu atcelt. Dēļus aizbraucām iegādāt depo. Tur visu uz vietas arī sazāģējām pēc izmēriem un vajadzīgā daudzumā. Lieliski! Nākošā dienā saņem informāciju, ka prece tiks piegādāta šodien. Nodomāju. Nopietni! Pasūtījums taču tika atcelts un man jau ir visi vajadzīgie materiāli, vajadzīgā apjomā. Tagad man vēl atvedīš šos? Rodas sajūta ka k-senukai nedzird savus klientus. Strādā pēc kaut kāda sava ritma, nedomājot par klienta pieredzi. Tagad man kurjeram būs jāsaka, ka pasūtījums ir atcelts iepriekš. Tas viss ir lieks darbs, enerģija, resursi, kas tiek tērēti.
Ja jums nav svarīgs savs laiks, enerģija un resursi, tad iepērcieties K-Senukai. Tur jūs noteikti tos izlietosiet bezjēdzīgi.
Tomēr, ja jūs novērtējat savu laiku, enerģiju un reaursus, tad iesaku izvēlēties citu veikalu. Ilgtermiņā, tas atmaksāsies!

17.12.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Senukai Support Ответ от представителя 22.12.2021

Labdien,
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: [email protected] , atsaucoties uz šo komentāru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Комментарии (1)

Dr DooM 17.12.2021

Pilnīgi piekrītu .

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы