www.sudzibas.lv K Senukai Slikts serviss

РешеноK Senukai - Slikts serviss

Ужасный магазин, месяц ждала посылку. Клиентский сервисс и пальцем не пошевелит что бы разрешить ситуацию пока сам не предоставишь им доказательства, связавшись с курьерами, что ничего они не выслали, в дпд нет посылки, и это их вина. Клиентский сервисс может только перекидывать вину на Dpd и что "огромное количество заказов", хотя из китая быстрее посылки приходят. Бардак!

04.02.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Senukai Support Ответ от представителя 07.02.2021

Добрый день,
K сожалению не можем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии.
Извиняемся за доставленные неудобства.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 11.04.2022

Uzņēmuma K Senukai pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

D

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы