K Senukai - Slikts servis, internet veikals, klientu apkalpošana

2021.12.21 pasūtījām e-veikala ksenukai bērnam ragavas uz ziemassvētkiem, interneta un bilde skaidri redzams un rakstīts saņem līdz ziemasvetkiem, pasūtījuma bija rakstīts ka piegāde būs 2021.12.21 no 9-18: 00, tajā paša diena diena zvanīju uz ksenukai informācijas centru +371 667 78876 pārjautāt vai tiešām es saņemšu bērnam dāvanu uz ziemasvetkiem, kur man atbildēja ka ja varbūt mazliet vēlāk nekā norādīta piegādes laika ka kurjeri tgd ļoti noslogoti un strāda arī pēc sava darba laika, nu ir jau pienācis 2021.12.23 plks 18: 30 zvanu uz k-senukai lai uzinatu kādu informāciju par savu pasūtījumu, jo mani pa šim trīs dienām nekāda informācija nebija bijusi, informācijas centra man pēkšņi paziņo ka bērnam domātu dāvanu es saņemšu tikai pēc ziemasvetkiem, pēc nedēļas nevis ka viņiem rakstīts līdz ziemasvetkiem 3 darbu dienu laika. Un vēl jāgaida naudas atgriešanu tgd vēl nedēļu. Ja būtu zinājis vai būtu informējuši ka viņiem tāds servis būtu pats aizbraucis vai nopircis citur. Tagad ne naudas uz ziemasvetkiem ne bērnam dāvana ….