K Senukai - Saistību neizpilde
Internetveikalā pasūtīju preci ar saņemšanu Lucavsalas preču izsniegšanas vietā. Saņēmu un apmaksāju 3. Aprīlī 2021. Pēc preces apskates konstatēju vizuālo defektu un nolēmu izmantot preces atgriešanu, ko izdarīju tajā pašā dienā 3. Aprīlī. Ksenukai noteikumos par atteikuma tiesībām ir norādīts: "pārdevējs 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces atgriešanas brīža atmaksā pircējam naudu par preci... ". Šodien jau 16. Maijs 2021, naudas atgriešanu joprojām neesmu saņēmis. Pircēja tiesības netiek ievērotas. Esmu ļoti vīlies Ksenukai piedāvātajos pakalpojumos. Pasūtījuma numurs e00339583.
Labdien,
Ļoti atvainojamies par radušos situāciju, ka naudas atmaksa ir ieilgusi.
Darīsim visu iespējamo, lai atrisinātu šo situāciju, pēc iespējas ātrāk.
Atvainojamies vēlreiz par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Добавить комментарий