K Senukai - Магазин “K Senukai” торгует опасным для здоровья людей товаром

Магазин “K Senukai” торгует опасным для здоровья людей товаром.
Четыре дня назад в магазине “K Senukai” (Тц Ozols) купил чайник. Когда дома вскипятили чайник и я взялся за ручку – получил сильный ожёг руки. Чтоб этот чайник держать нужно специальную варежку или как минимум, тряпку. Ручка прикреплена непосредственно к корпусу, нет никакой торфоизолирующий прокладки и она нагревается до 100 градусов, как и вода. Вчера пошёл в магазин и попросил поменять на другую модель, с нормальной ручкой. Чайник принес в оригинальной упаковке с чеком, все как положено. Отказали категорически. Ни по гарантии, никак. Работница из отдела «информации», выдала самую умную, наверное, по её мнению, причину отказа - чайник уже пользованный. То что такой товар может нанести травмы и другим покупателям –работникам по-барабану.