www.sudzibas.lv K Senukai Slikts serviss

РешеноAS ,,Kesko Senukai Latvija" - Slikts serviss

Iegādājos gaisa sausinātāju pirms pusotra gada, dēls diemžēl apskādēja. Skaidrs ka garantija nestrādās, un nepieprasīju to. Vēlējos tikai iegūt informāciju kur to iegādāties. Remonta servisu ksenukai arī nepiedāvā. Devos uz servisiem, bet detaļas nebija. Ieteica sazināties ar ksenukai, lai noņem detaļu no brāķētās produkcijas, bet nekā.
Naudas atmaksu vai bezmaksas detaļu negaidu, velos tikai iegādāties detaļu lai iekārta 225€ vērtība netiktu vienkārši izsviesta atkritumos.
Ja ksenukai bizness ir pārdot nelabojamu tehniku, tad tur jāatgriežas pie jautājuma par zaļo dzīvi.

20.07.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Senukai Support Ответ от представителя 21.07.2022

Labdien!
Paldies, ka sazinājāties ar mums. Garantijas remontu precēm veic autorizēti servisa centri. Sazinājāmies ar Jums atkārtoti epastā, lai palīdzētu situāciju iespējami ātrāk atrisināt. Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ceram uz turpmāku pozitīvu sadarbību.

Жалоба успешно разрешена Oskars133 31.07.2024

.

O

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы