www.sudzibas.lv K Senukai Nav atgriezta nauda

РешеноAS Kesko Senukai Latvia - Nav atgriezta nauda

Lūdzu atgriezt naudas summu 26,99 Eur par trūkstošo pasūtījumā preci.
Pasūtījuma nr. E00226022.
13.01.2021. Saņemta vēstule, bet joprojām nauda nav atgriezta. Uz 2 e-pasta vēstulēm nav atbildes. Telefons neatbild.

"Labdien,

Vēlamies jūs informēt, ka jūsu pasūtījumā diemžēl ir beigusies šāda prece, kas vairs nav pieejama pasūtīšanai - panna čuguna ar noņemamu rokturi 280x66mm.
Neesošā prece tiek izņemta no pasūtījuma un naudas starpība tiek atgriezta jums uz kontu 4 darba dienu laikā.

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Jauku dienu vēlot,
klientu serviss. "

28.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Senukai Support Ответ от представителя 29.01.2021

Labdien,
Sazinājāmies ar Jums e pastā un situāciju atrisinajām.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.

Жалоба успешно разрешена Olga Vasiļjeva 02.02.2021

Ļoti ātri noreaģēja pēc šīs publikācijas.
01.02.2021 nauda saņemta.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы