DHL Latvia - Slikts serviss

Es vienkārši nespēju beigt brīnīties par šīs kompānijas loģiku jeb tās trūkumu un nelietderīgo resursu tērēšanu.
Šorīt pl. 8: 20 saņemu ziņu e-pastā, ka laika posmā no 10: 44 līdz 12: 44 kurjers iegādās man paciņu. Pl.10: 55 man zvana nepazīstams numurs, kuru es nepaspēju pacelt un pārzvanu tieši trīs minūtes vēlāk, proti.10: 48. Protams, uz maniem vairākkārtējiem zvaniem neviens neatbild un es palieku neziņā, vai zvanītājs vispār bija kurjers, jo nekādu ziņu uz manis norādīto tālruņa numuru nosūtīta netiek.
Sakarā ar šo situāciju es uzrakstu e-pastu dhl kompānijai un saņemu atbildi, ka kurjeriem nav iespējams atzvanīt:) jūs nopietni? Kā vispār kaut kas tāds ir pieļaujams? Tā vietā, lai normāli vienotos par piegādes laiku, kurjeri vizinās šurpu turpu, neveiksmīgi cenšoties piegādāt paciņas.
Atsaucoties uz dhl kompānijas atbildi, turpināšu gaidīšanas svēkus rīt. Laikam izmantojot dhl pakalpojumus, jau laicīgi vajag pieteikt atvaļinājumu darbā.