DHL Latvia - Krāpšana
Ārzemju pasūtījums. Caur aplikāciju biju pieteicis piegādi pakomātā (lai nesēdētu visu dienu mājās) Eizenšteina ielā 81. Atmuitoju, nosūtīju ziņu DHL pārstāvjiem un saņēmu īzziņu, ka piegāde notiks 21/11/2025. 19/11 saņēmu īzziņu, ka sūtījums ir ievietots Hipokrāta iela 26, Pmnivas pamomātā, kas jau pats pa sevīm ir dīvaini, jo pieteikts bija uz citu adresi. Atvērtot pakomātu tika ieraudzīts, ka kaste ir tukša un nekāds sūtījums tur nav. Uzreiz esmu izzvanījis uz servisa centru, teica, ka noskaidros un atzvanīs rītdien. Šorīt neviens nav zvanījis, esmu uzzvanījis pats, pateica, ka bija sistēmas kļūda (bet sistēmā viņi atzīmēja, ka sūtījums ir PIEGĀDĀTS!) un ka sūtījums esot pie viņiem. Sarunājām, ka kurjers piegādās šodien . Pēc tam esmu zvanījis vēl 3 reizes, pateica, ka tiks piegādāts 17:00-17:30, bet, protams, neviens pat nav zvanījis. Cilvēks visu dienu nosēdēja mājās. Sūtījums nav. Tagad rakstīšu vēstuli lai kompensē manu sūtījumu 172€ vērtībā. Pasūtīšu vēlreiz bet, prasīšu lai sūta ar citu kompāniju. Ja vēl nebūtu melojuši pa telefonu, bet tagad sajūta, ka ap manis kājas noslaucīja. Novilka garumā ar meliem līdz piektdienas vakaram un viss, tagad līdz pirmdienai nevar jau nevienu sazvanīt. Es arī vairs netaisos zvanīt. Pieprasīšu kompensāciju un miers.
Комментарии (1)
UPDATE. Sūtījums ir saņemts 2025-11-24. Neviens nav zvanījis, vnk ievietoja pakomātā. Paldies pardevējam, viņš iesaistījās no savas puses un izvirzīja pretenziju piegādes kompānijai, kura ir pieņemusi pasūtījumu un nosūtīja uz Latviju, pirms tas nonāca pie DHL Express Latvija. Sūtījumu izņemt no pakomata gāja 2 cilveki, viens filmēja, otrais ir ņemis laukā un pakojis vaļā. Kopā - mērķis ir sasniegts, bet, es uzskatu, ka situācija ir tik traģiskā, ka tālak pat nevar būt. Ja katram saņēmējam ir jābūt juristam, lai viņu neapčakarē - tad kur jau nu tālāk.