Čili Pica - ожидание ответа оператора: 50 минут

не зря в Cili Pica придумали принимать заказы по платному телефону 1822! сегодня решил заказать пиццу на завтрак, позвонил 1822, автоответчик сообщил: "все операторы заняты, подождите минутку!" я подождал 50 ( ПЯТЬДЕСЯТ!!!) минут на линии, но ни один оператор так и не освободился. вместо того, чтобы нанять больше персонала, видимо в данной компании считают нормальным заработать на телефонии, при этом ничего не производя. надо ли говорить, что дешевле заказать пиццу где-либо в другом месте, чем "за пол-цены" в чилике, потратив около 5 eur только на звонки?