| Адрес: |
Josef-Orlopp-Straße 55 Berlin Germany - 10365 |
|---|---|
| Телефон: | +371 6 61 63663 |
| Время работы: |
9:00 - 15:00
9:00 - 15:00 9:00 - 15:00 9:00 - 15:00 9:00 - 15:00 закрыто закрыто |
| Социальные сети: |
Facebook
Autodoc - Жалобы и отзывы
Autodoc - Avoid if possible! Delays, ignorance, bad customer service!
Have made an order at 29th of november with the essential parts for cars to be able use it (liquids, filters and etc.) decided to order from autodoc due to fancy statements in “delivery” block about sending/delivering package in 1-2 workings days! Insane lie and misdirection! My package were prepared and awaited to be sent for 10 working days! And it taking in consideration that all parts and ordered details were on stock! Package were sent only at 11th of december and today they telling me to...
Autodoc - Slikts serviss
Ļoti slikts serviss, sakot ar piegādi turpināt ar saziņu ar šo uzņēmumu. Līdz ar piegādes aizkavēšanos, pareizāk sakot, kavēšanu kā vienmēr. Pasūtījums vairs nebija vajadzīgs. Tika nosūtīts atpakaļ. Nu jau ir otrais mēnesis kā joprojām netiek atgriezta nauda Pr pasūtījumu.
Autodoc.lv - Iesaku Autodoc interneta veikalu
Esmu ļoti apmierināta ar šo piegādātāju. Problēmu nav, uz visiem jautājumiem operatīvi e-pastā atbild. Ar piegādes termiņiem rēķinājos, ka nebūs ātri, jo izpētīju, ka uzņēmums neatrodas Latvijā. Pirmajā reizē sūtīju augstspiediena sūkni, piegāde aizņēma nedēļu. Izmantojām iespēju ņemt sūkni uz apmaiņu, aizsūtot atpakaļ veco sūkni, saņēmu atpakaļ ķīlas naudu 118 eiro. Otrā piegāde aizņēma 1.5 nedēļas, jo bija vairākas preces, kuras komplektēja nedēļu, piegādāja 3 dienu laikā. Esmu ļoti...
Autodoc - Ilgā piegāde
Ļoti Ilga piegāde, slikts klientu atbalsta serviss, atbild tikai aplikācijā, caur e-pastu nav iespējams sazināties. Pasūtīju sūtījumu 28. Novembrī, sūtījums jau vairāk kā 10 dienas atrodas noliktavā gatavs nosūtīšanai, bet nekas nekustas uz priekšu. Biju arī iegādājies autodoc plus, kam vajadzētu paātrināt sūtījuma piegādi un apstrādi, bet bez jebkādām izmaiņām. Neiesaku nevienam pasūtīt un paļauties uz šo kompāniju, lai kaut ko piegādātu.
Autodoc - krāpšana ar piegādi
Neticiet solītajiem piegādes termiņiem!
Jā, tā pati problēma kas jau minēta! Mājas lapā uzrāda, ka prece ir noliktavā un piegāde būs 1-2 dienu laikā, bet realitātē prece nāk no ārzemēm. Preci jau gaidu 4 dienu, tagad atnāca izsekošanas kods, izrādās - izsūtīta no Polijas! Par to, ka prece izrādījās, ka nav viņu noliktavā un būs jāgaida, un vai vispār vēlos tad gaidīt tik ilgi, arī nekādus brīdinājumus nesaņēmu! Auto stāv izjaukts un nav braucams, būtu zinājusi, būtu citur pasūtījusi.
Autodoc - Ļoti īlga piegāde
Gribu brīdināt pārējos cilvēkus. Neticiet piegādes laikiem ko Sola šī kompanīja autodoc. Tas būs 3 reizēs vai pat ilgāk nekā solīts. Tas pats bija ar mani. Pasūtīju rezerves daļu savam auto. Bez tās detāļas mašīnu nevarēja kustināt. Protams viņu mājas lapā bija rakstīts ka detāļa ir pieejama. Uzreiz pasūtīju un samaksāju. Uz epastiem nāk atbildes ka detāļa jau ir iepakota un gatava izsutīšanai, bet pēc 2 nedēļām raksta ka tomēr tādas detaļas vispār nav. Piedāvā nopirkt dargāk par 15-20 eur...
Autodoc - Krapsana
Заказывал фары для пассат б6. Шли очень долго. После того как дошли, одна из фар была юзанная и царапанная. После долгой переписки, отослал назад на замену. Мне прислали ту же самую фару но запакованную. Просто трендец а не фирма.
Дополнение: отослав плохие отзывы на xразных сайтах со мной связались ихние менеджеры и после переписки предложили скидку в 50 евро. Я согласился тк скоро тех осмотр и новая фара нужна. Жду оплаты.
Autodoc.lv - Slikts serviss.
Sveicināti,
esmu privātpersona. 09.08.2020 iegādājos caur autodoc.lv automašīnas radio antenu. Samaksāju piegādes cenu kas sastādīja 15.95 + detaļas Cena. Viss noritēja bez aizķeršanās un man nosūtīja uz e-pastu ar apstiprinājumu, ka prece tiek komplektēta un 6-7 darba dienu laikā tā tiks piegādāta. Pagāja 7 dienas un ieejot autodoc profilā uzrādīja, ka prece gaida nodošanu piegādes uzņēmumam. Sazinājos ar autodoc operatoru, kurš man paziņoja, ka ir aizķeršanās. Kā labs pilsonis sapratu...
Autodoc - Ātri un vienkārši, tīri ok
Ir aizdomas ka visas šeit ievietotas atsauksmes raksta autoservisu īpašnieki:)
mana pieredze ar autodoc ir tīri ok. Pagaidam gan tikai viens pirkums. Nezinu, varbūt viņi sāk uzmest sākot ar otro:)
mājas-lapas čatā palīdzēja atrast vajadzīgas detaļas un apstiprināja savietojamību ar manu auto. Čata transkripciju atsūtīja uz epastu. Ja kas nederēs tad gan jau varēšu šo izmantot.
Jau pēc tam kad ievietoju pasūtījumu uzzināju ka sākot ar 110 eur piegāde bezmaksas.
Atkal sazinājos ar operatoru...
Autodoc - Krāpšana
Лохотрон, а не магазин запчастей. На сайте указано, если товар отмечен "есть на складе", то доставка 1-2 дня. Заказали, ждём... Через 4 дня товар не то, что не получили, а даже заказ ещё не скомплектован и не выслан. Оператор по телефону сначала ответил, что 1-2 дня это на обработку заказа и 4 дня займёт его доставить. К середине разговора выяснилось, что и за неделю мы его не получим. Машина стоит без тормозов, ездить на ней нельзя, а запчасти откуда-то с германии видимо идут пешком...
Не советую связываться!
Autodoc - Обман с доставкой и доступностью
Это немецкий поставщик, у которого нет своего склада и он весь товар собирает по странам Ес. Поэтому они не могут гарантировать ни наличие товара ни сроки доставки. Я долгое время старался не покупать у них. Но рискнул, и прогадал. Все возможные сроки сорваны. Чтобы показать видимость отправки, зарезервировали номер в Dpd, а товар не отправляют.
Autodoc - Slikts serviss, ilgi jāgaida
Mājaslapā teikts, ka detaļas izsūta 1-2 darbadienu laika (ja prece ir noliktavā) . Visas detaļas rādija uz vietas. Pagājušas nu jau 10 dienas un mana paka aizvien nav izsūtīta. Apkalpošanas personāls arī ir bars, jau 4 dienas katru dienu man saka, ka "jūsu paka tagad tiek komplektēta, tiks izsūtīta pēc pāris stundām". Un tā katru dienu.
Jūs nopietni? Kā var tā melot klientam! Pirmkārt par to viltus reklāmu ka 1-2 dienas, otrkārt vislaik batonus sprauž ausīs supports.
Cenas tur ir lētāka...
Autodoc.lv - Krāpšana ar kredītkartem un ne tikai
Pasūtījām detaļas, bjj lētākas par procentiem 15-20, kopējā summa 159 eur, šoks bij tas ka zvana un konkretizē papildus lietas kā, ko, kur, kas pasūtīja. Viss ir it kā ok, jautā līdz nesāka jautāt papildus info, par kartem maksājumiem u. T. T. Un tad atnāk tāda jauka vēstule no kompānijas kur pasūtījām daļas un samaksājam no konta...
Dear customer,
in order to continue the processing of your order and to ensure the
payment was made as per your request, further confirmation is needed for
thi...
Autodoc - Pirkums internetā
Pasūtīju sajūgu un kloķvārpstas blīvslēgu. Nedēļas laikā atnāca. pa vidu bija 2 brīvdienas. Sūtīšana bezmaksas. Jau otrajā dienā atsūtīja UPS AWB numuru, pēc kā varēja izsekot sūtījuma ceļam līdz Latvijai. Rakstu priekš citiem, jo biju nedaudz nobijies, lasot iepriekšējos komentārus. Atnāca viss kā paredzēts. Pozitīvi.
Autodoc.lv - Neatrada apmaksa ar kredītkartēm
Apmaksāju pirkumu Autodoc.lv ar kredītkarti, man atbildēja:
"Dear Customer, unfortunately,
the order can not be processed a time for you.
Please use a different method of payment to have the parcel dispatched."
Tagad gaidu naudas atgriešanu, jau otro nedēļu.
Autodoc - Nav objektīvas informācijas pirms preces pasūtīšanas
Pat nedomājiet tur pasūtīt kaut ko. Pasūtīju preci par 60 Eiro ar pegādi. Tad nākamājā dienā saņēmu vēstuli, ka tādas preces tagad nav, bet ir analogs par 181 Eiro bez piegādes cenas! Risināju atteikties, tad gaidu atbildi, kuras pagaidām nav...bet nauda jau paterēta...
Autodoc - Naudu paņem, bet preces nav
Pasūtīju auto lukturi un veicu maksājumu ar bankas karti, solīja kā nauda ienāks prece tiks nekavējoši izsūtīta. Saņēmu uz e-pastu vēstuli, ka manis nopirktā luktura vairs neesot noliktavā, bet varot piedāvāt dārgāku, es piemaksāju starpību, un pēc laika atkal vēstule, ka arī šis lukturis vairs neesot noliktavā, piedāvāja atkal lai piemaksāju, bet es atteicos, jo summa jau nav mazā, pieprasīju lai atgriež naudu, bet viņi piedāvāja ievietot iemaksāto summu depozītā, kad atteicos pēc garas sarakstes, tad apsolīja atgriezt naudu, bet pagaidām tas tik solījums.
Autodoc - Nepareizu preču piegāde. Nekonkrēta lēmumu pieņemšana - novilcināšana.
Pasūtīju rezerves daļas automašīnai. Likās izdevīgs piedāvājums un bezmaksas piegāde par nedaudz lielāku pasūtījumu. Piegādāja laicīgi. Rēķinā nav minēti detaļu nosaukumi tikai mistiski kodi. Vēlāk konstatēju, ka apstiprinātais pasūtījums e-pastā atšķirās no pārdevēja interneta sistēmā piejamās informācijas. Servisā konstatēts, ka atsūtītas nepareizas atsperes. Līdzīgi kā iepriekšējā sūdzībā ir atsūtīts STARK un nepareiza izmēra. Pārējās detaļas īstās. Mājas lapā norādītais telefona numurs nav...
Autodoc.lv - Slikts serviss, neapkalpo latviski
Sveiki,
minētais uzņēmums www.autodoc.lv sola apkalpot latviski un nodrošināt vislabāko servisu.
Uz e-pasta pieprasījumu tiek atsūtīta angliska anketa no [slēpt]@autodoc. Lt.
Uzrādītais telefona numurs 6 6163663 nav sazvanāms - angliski uzaicina atstāt paziņojumu.
Arī tur pākā komunikācija notiek angliski.
Piedāvātais automašīnas radiatora ražotājs nav atrodams.
Bez tam vēl 15,95eur piegāde.
Nav vērts tērēt savu laiku un ar viņiem saistīties !!!
www.autodoc.lv - Krāpšana
http://www.autodoc.lv/ ir tas pats tirgotājs, kas www.rezervesdalas24.lv.
www.rezervesdalas24.lv pasūtīju KYB amortizatorus un amortizatoru atbalsta remontkomplektu. Pasūtījumu saņēmu pēc 11 dienām. Sūtījumā KYB amortizatoru vietā bija Stark Professional Line Germany amortizatori. Par izmaiņām sūtījumā netiku informēts. Rezervesdalas24.lv mājas lapā uzrādītā cena šiem amortizatoriem bija līdzvērtīga KYB amortizatoru cenai. Meklējot informāciju par ražotāju un atsauksmes, nācās secināt, ka šī...