www.sudzibas.lv BonPrix Neatgriež naudu jau mēnesi. Neizņem atgriezto preci no Omnivas mēnesi!!!

Bonprix - Neatgriež naudu jau mēnesi. Neizņem atgriezto preci no Omnivas mēnesi!!!

Drausmīgs kantoris. Tika pasūtīta prece, saņemta sliktas, ļoti zemas kvalitātes prece par augstu cenu un saņemšanas dienā uzreiz tika ielikta atpakaļ nosūtīšanai omnivā. Bez dažām dienām mēnesi prece tiek turēta Omnivas Rīgas terminālā, un bonprix nesteidzās preci izņemt un atgriezt naudu. Uz email netiek atbildēts, kāpēc nekas nevirzās. Tika atsūtīta šablona vēstule, ka tādi noteikumi, kaut gan noteikumos nav ne vārda par to ka preces un naudas atgriešana notiks mēnešiem. Noteikumos tiek minētas 14 dienas, ka nauda tiks atgriezta no preces saņemšanas brīža, bet ne vārda, ka prece netiks ņemta no Omnivas mēnesi vai ilgāk. Neiesaku nevienam šo kantori. Žēl ka neizlasīju pirms pasūtīšanas jau līdzīgas sūdzības. Attieksme pret klientiem dramatiska! Izmanto mēnešiem klientu naudu un nesteidzās atgriezt! Ļoti gribētu iesaistīt ptac.

01.05.2023

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Комментарии (2)

M Mārīte Reņķe 14.05.2023

Bonprix, es arī iepirkos,ārprāts,kad ieraudzīju saņemto preci biju šokā.Es tādas lupatas par velti neņemtu.Nosūtiju atpakaļ, šaubos vai saņemšu atpakaļ naudu. Pie precēm nebija ne cenu, ne ražotāju zīmes.

S Sibilla Berzina 14.05.2023

Man beidzot atgrieza naudu,pēc dažām dienām,kad publicēju šo sūdzību. Ja ilgi neatgriež,tad rakstat sūdzības. Lai veicas 😊

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы