Bonprix - Krāpšana

Не возвращают деньги за отосланный обратно товар.
2 месяца назад вернула товар, деньги за него до сих пор не перечислены.
Причем товар они получили, т. К. Он был снова выставлен к продаже.
По эл. Почте только отписки, что деньги будут перечислены в ближайшее время.
Раньше деньги возвращались тоже с задержкой, но такого безобразия не было.
Видимо наплевать на клиентов.
Очень не рекомендую делать покупки в данном магазине.

22.02.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

G

Комментарии (1)

S Sibilla Berzina 29.04.2023

Жаль что не прочитала sudzibas до заказа. Тоже вляпалась с ними. Уже месяц как отправлен назад не качественный товар ,а они даже не выбирают МЕСЯЦ из омнивы, товар просто валяется и Bonprix не собирается его выбрать что бы вернуть деньги. Сервис просто ужасный. Отношение к клиенту ужасное! На емайл отписались шаблонными фразами, никакой конкретики по существу. На последующие емайлы вообще не отвечают. Всем советую держаться подальше от этой канторы.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы