www.sudzibas.lv Bonaselect.lv Slikts services

Bonaselect.lv - Slikts services

Ar ko, lai es iesāku! Mēs ar vīru pasūtījām internetā dīvānu - orion. Pasūtījums atnāca laicīgi ar to problēmas nav, bet interesantākais moments ir - 2,30cm garumā dīvāns atnāca jau saliktā veidā. Konsultants mūs nebrīdināja, kas bija nedaudz nekorekti. Mēs dzīvojam dzīvoklī, jumta stāvā.
Beigās mums vajadzēja izsaukt papildus cilvēku, kurš izjauks un saliks dīvānu, no jauna.

06.07.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Bonaselect.lv Support Ответ от представителя 08.07.2024

Labdien! Informējam, ka Jūsu sūdzība ir saņemta un izskatīta. Vēlamies vērst Jūsu uzmanību, ka katram Bonaselect.lv Klientam ir iespēja precizēt jebkādu papildus informāciju pirms pasūtījuma veikšanas. Jūsu gadījumā, ņēmot vēra dīvāna izmērus, bija nepieciešams precizēt iepakojumu skaitu un iepakojumu izmērus, lai varat pārliecināties, ka dīvāna ienešana ir iespējama. Bonaselect.lv nav zināmi Jūsu durvju ailes izmēri, vai dzīvokļa atrašanas vieta (stāvs, ēkas īpašības u.t.t.).

Дополнено kris.kris 08.07.2024

Mēs nepērkam dīvānu katru mēnesi, un es domāju, ka konsultants pa tālruni varēja brīdināt, ka nāks vesels dīvāns. Pirmo reizi piegādājot šādu saliktu dīvānu, mums bija jāalgo uzstādītājs un jāsamaksā vēl puse no dīvāna izmaksām.

K

Комментарии (1)

( ( ͡❛ - ͡❛) 06.07.2024

Ja Jums piegādātu izjauktu dīvānu, tad nevajadzētu speciāli apmācītu cilvēku tā salikšanai?

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы