LV RU
www.sudzibas.lv Bolt Noņemta nauda par atcelšanu

Bolt - Noņemta nauda par atcelšanu

Вызвала такси. Было написано что ждать 4 мин. Прошло 13 мин, такси так и не приехало. Решила отменить и заказать через другую компанию, т. К. Опаздывала на работу. В итоге сняли 1.50 евро. Связалась со службой поддержки. В итоге вначале обвинили меня, что такси прождало 15 мин. На вопрос почему не прислали оповещение что такси ждет. Ответили что использую старую версию приложения. Хотя на самом деле программа была ни давно обновлена. Другое такси вызвала через яндекс. Такси приехало во время, оповещение пришло, что водитель ожидает. Никаких проблем не возникло.
Советую быть аккуратными с болт такси и по возможности избегать пользоваться услугами данной компании.

26.11.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Bolt Support Ответ от представителя 02.12.2019

Добрый день!

Нам жаль слышать, что у Вас был такой опыт с Bolt!

Пожалуйста пришлите нам сообщение на [email protected] чтобы мы смогли выяснить эту ситуацию.

Будем ждать Ваше сообщение!

С уважением,
Bolt

Ir

Комментарии (1)

Ed edgars 08.08.2019
neadekvāti šoferi

Šoferi parkoja kā idioti kur pagadās. Auto novieto tā, ka nevar iebraukt pagalmā. Viens tizlenis sabojā visu iespaidu par kompāniju. Un citiem vadītājiem nav jābojā savi auto braucot uz apmalēm.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы