Bolt Food, Bolt Market Ģertrūdes - Slikts serviss, slikta komunikācija
Neiesaku neko sūtīt no Bolt Market Ģertrūdes.
Sūtīju divas reizes un abās reizēs pasūtījums neatnāca līdz manis pilnā sastāvā. Lai vai cik smieklīgi tas nebūtu, bet abās reizēs neatnāca tas, ko sūtīju primāri. Respektīvi, pārējais pirkuma grozs bez šīm precēm bija mazsvarīgs.
Pats interesantākais, ka pārdevējs nevienā brīdī man nepaziņoja par šo situāciju. Es saprotu, ka ja nav kāda no pozīcijām, tad atceļot pasūtījumu, veikalam vai kādam restorānam krītas reitings. Bet es neesmu vainīga, ka darbinieks nevar izsekot līdzi pieejamām precēm un laicīgi tās aizvērt. Taču šajā pasūtījumā iztrūkstošā prece (ūdens) bija pat atzīmēts uz maisiņa. Tāpēc rodas jautājums, KUR TAS PAZUDA?
Naudu, protams, neviens neatgrieza. Boltā atbild boti, vai arī ja uzrodas kaut kāds mistiskais “Reinis”, tad raksta man angļu valodā. Man nekas nav pret angļu valodu, bet es nevienā brīdī nenorādīju to, kā savu valodu.
Serviss — 0, attieksme — 0
Добавить комментарий