РешеноBalticom - Нет связи
За 2 недели второй раз перебои со связью, нет сигнала. В предыдущий раз небыло ни интернета, ни телевидения. Во второй раз нет только телевидения. Ждем уже часа 2. Телефон у тех.поддержки платный.
Ответ от
AS Balticom
Ответ от представителя
20.09.2017
Здравствуйте!
Получили информацию, что у Вас были неполадки с услугой, а так же было трудно дозвониться до нас. В первую очередь приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Для связи с нами советуем использовать номер 29333333. Номер находится в сети TELE2.
Будем рады помочь и ответить на Ваши вопросы! Balticom.
Жалоба успешно разрешена
Недовольный клиент
20.10.2017
Представители предприятия Balticom множество раз пытались связаться с автором жалобы чтобы разрешить упомянутую ситуацию.
Все попытки выйти на связь были проигнорированы. В связи с этим, жалоба признается Разрешенной.
Комментарии (1)
Звони на 29333333. Теле 2. Сайт можно было посмотреть. Каждое пропадание услуги - не обязательно по одной и той же причине. Чаще всего вина в рутере. Делают в Китае, если вы не знали.