РешеноBaltcom - Ужасы baltcom
За невыполнение своих обязательств перед клиентом, относительно предоставления качественных услуг, взымается плата "наперёд". Качество отвратительнейшее. "зависающие" тв программы. Периодически пропадающий интернет, скорость которого не дотягивает и до четверти обещанной. При всём этом, жалобы по телефону не считаются жалобами. Только в письменном виде в двух экземплярах, один им другой себе и со всеми подписями и печатью. Услуги balticom не стоят и ломаного гроша. Ещё проблематичнее от них уйти. Согласно договора, и не важно, срочный или бессрочный договор, клиент обязан за месяц предупредить о прекращении сотрудничества с ними. Обслуживание в центре клиентов и по телефону ужасное.
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Комментарии (2)
Palīdzēšu tik vaļā no līguma, bez soda procentu apmaksas. Rakstiet privāti, par palīdzību prasu, pēc darba padarīšanas maksu par 1 pieslēguma mēnesi.
Baltcom izraksta nepareizus rēķinus un pēc tam piestāda atkal citus rēķinus. Tā rezultātā sanāk pārmaksāt, iebildumi netiek ņemti vērā.