РешеноBaltcom - Sūdzība
Была клиенткой baltcom на протяжении почти двух лет. Решила отказаться от их услуг и перейти в lattelecom. Оператор предупредил, что у меня договор на 2 года, все счета оплачены, но нужно будет оплатить определенную сумму за расторжение договора. Пришел счет на сумму 8,89 eur, я оплатила его в тот же день (21 сентября) . Сегодня пришло смс, что у меня имеется не оплаченный счет и если я его не оплачу в ближайшую неделю, то сумма к оплате увеличится. Что за ерунда? В течение двух лет все приходило, а сейчас вдруг нет? Мало того, что оператор мне звонил каждый вечер в течение недели с целью уговорить меня найти человека, на которого можно переоформить договор, так еще и сейчас продолжают появляться проблемы.
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Комментарии (3)
А чем же еще они могут заняться после того как потеряли клиента. Элементарный шантаж.
У меня такая же история ,через 3 года вдруг появился какой-то не оплаченный счет уже с процентами...
И у меня тоже самое. Сейчас запугивают, деньги вымагают! Абалдеть, сколько людей попались уже этим мошенникам балтком. Я буду обращаться в суд если не прекратят мне письма слать и деньги выкляньчивать из меня которые я им не должна