Baltcom - Slikts serviss
Baltcom, при отказе от их кабельного телевидения, они требуют, в течении 30 дней вернут их оборудование (декодер и карта) . Это все понятно и логично. Декодер собрали в их коробку и отвезли в центр обслуживания в Пурвциемсе (магазин минск) , там сначала отказались принят его, послали в пакомат отсылать, когда настояли, приняли и выдали вот такой интересный "акт об обмене" в котором есть приписка что условия договора данный акт не отменяет. При том бумагу в виде акта приема сдачи оборудования категорически на месте отказались выдать, бумагу о том что у компании балтком нн имеет претензий к бывшему абоменту и что он не имеет задолженностей тоже. В процессе вежливых переговоров, оператор на нервах даже вызвала охрану. В итоге, они ничего не дадут идите в Кукуево где главный офис и требуйте там.
Здравствуйте!
Cпасибо за предоставленную информацию.
Чтобы найти решение в сложившейся ситуации, пожалуйста, пришлите нам в личном сообщении номер телефона и/или номер клиента, что бы мы могли разрешить данный вопрос.
Напоминаем, что сообщить о проблеме можно по телефону 27370000 или написав электронное письмо по [email protected].
С уважением, Baltcom
Добавить комментарий