РешеноBaltcom SIA - Плохой сервис
Плохой сервис, плохое качество услуг, клиентам ставят старую аппаратуру. Интернет периодически падает. Нужно ожидать неделю, чтобы техники соизволили придти и устранить неисправность. Некомпетентные специалисты среди техников. Надоел их сервис до невозможности! Телефон службы поддержки - по повышенному балткомовскому тарифу, потому что жлобы даже не хотят установить обычные общедоступные контактные номера для клиентов!
Жалоба успешно разрешена
Sudzibas.lv Admin
26.04.2019
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Комментарии (2)
типичный сервис "по латвийски" - как можем так и делаем, cмешно.. Периодическая реклама акций подключения, где в самом низу, саамым мелким шрифтом добавлено, что эти цены "действуют 6 месяцев", а потом действуют "стандартные цены".. Про Livas ничего сказать не могу, кроме того что те сидят в спальных микрорайонах и их сервис, по видимому, недалеко ушел от начала 90х..
полностью согласна,криворукий мастер бегал по подьезу в пятницу,с 12.00 проверял инет,отрубил мне телевизор,с 16.00 позвонила,сказала - ваша вина,присылайте мастера,если это его вина,ничего не улсышала-*только ,мастер будет завтра с 11-16.00,приносим извинения,это летом в субботу,еще целый день сидеть,отвратительно!