www.sudzibas.lv Baltcom Плохой сервис

Baltcom - Плохой сервис

Второй раз отказываюсь от услуг из-за плохого качества услуг. Почему второй - после первого отказа была клиентом "Mits" много лет и опять попала на Baltcom. Сегодня,11.12.2021 в 14: 00, приехала в центр клиентов в "минск", написала заявление, где отметила, что возвращаю декодер, который мне поставил "Mits", на что сотрудница мне сказала, что надо отправить омнивой. Я сказала, что обговорила эту ситуацию с офисом, а точнее: нигде я не подписывалась под таким их решением, договор у меня на "Mits", где указано, что я должна просто вернуть их аппаратуру. А сотрудница меня просто... Обматерила по матушке. Я крайне возмущена таким отношением! Я сама администратор магазина в крупном торговом центре и если бы мои сотрудники материли наших клиентов, то были бы уволены в самые короткие сроки! Baltcom, обратите внимание на вашу сотрудницу, которая считает, что имеет право материть клиентов, хоть и бывших!

12.12.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Baltcom klientu serviss Ответ от представителя 13.12.2021

Добрый день!
Baltcom очень важно мнение, как бывших наших клиентов, так и нынешних, поэтому, благодарим за информацию!
Пожалуйста, пришлите нам личное сообщение, указав Bаш номер абонента или адрес, чтобы мы могли проверить сложившуюся ситуацию.
C уважением, Baltcom.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы